وسائل السداد والغاء الطلب

الدعم الفني

آخر تحديث منذ ٦ أشهر

وسائل السداد

تتوفر خدمة الدفع عند الاستلام فقط في معرض مدينة الرياض نقدي أو شبكة

  • سداد عن طريق البطاقة
  • بطاقة مدى (الشبكة السعودية)
  • بطاقة فيزا الائتمانية
  • بطاقة ماستركارد الائتمانية
  • ابل باي
  • اس تي سي باي
  • تحويل بنكي ( لابد من ارفاق سند التحويل عن طريق مرفقات الطلب )
  • التقسيط على 3 دفعات بواسطة تمارا
  • التقسيط على 4 دفعات بواسطة تابي
  • التقسيط بواسطة MIS PAY

تعلق خدمة الأقساط مع التخفيضات

------------------------------------------------------------------------------

شروط إلغاء الطلب

  • لا يتم قبول إلغاء الطب في حال إتمام عملية الشحن أو إتمام عملية التنفيذ للطلب
  • في حال طلب العميل إلغاء الطلب قبل الشحن يتوجب ارسال رقم حسابه البنكي ويفضل مصرف الراجحي بالإضافة الى رقم الطلب من خلال إنشاء تذكرة دعم من الرابط أدناه

تذاكر الدعم

ويتم استرجاع المبلغ الى حساب العميل مباشرة بعد اتمام عملية خصم رسوم سداد القنوات الإلكترونية خلال مدة أقصاها 7 أيام عمل في حال لم يتم تنفيذ وشحن الطلب.

  • وفي حال تم تنفيذ و شحن الطلب ولم يتم استلام العميل للطلب يتم استرداد الشحنة واسترداد المدفوعات بعد خصم الرسوم البنكية و قيمة شحن المنتج المدفوع في الطلب ذهابا (100 ريال لكل طرد) وقيمة استرداد الشحنة إيابا بواقع (100 ريال لكل طرد) وإن كان سعر الشحن في الطلب مخفض عن ذلك أو مجانا في فاتورة الطلب.

بيان حساب رسوم سداد القنوات الإلكترونية كالتالي:

- مدى - STC Pay بواقع 2.3 % من قيمة الفاتورة

- بطاقات إئتمانية (فيزا - ماستركارد) بواقع 3.7% من قيمة الفاتورة

- سداد أقساط تابي / تمارا / MISPAY بواقع 8.5% من قيمة الفاتورة

ملحوظة

  • تعتمد طريقة استرداد المبلغ على طريقة الدفع التي استخدمتها عند شرائك للسلعة أو بما تراه الشركة مناسبا.

هل كان هذا المقال مفيداً؟

0 من 6 أعجب بهذا المقال

أما زلت بحاجة للمساعدة؟ راسلنا